Os passageiros da TAAG Linhas Aéreas de Angola têm ao seu dispor uma nova solução de conectividade móvel internacional, que lhes permite adquirir planos de dados móveis internacionais de forma simples, rápida e inteiramente digital.
Segundo a companhia aérea, o serviço já está em funcionamento e proporciona acesso imediato à internet em mais de 190 destinos, sem ser necessário trocar o cartão SIM físico. A novidade resulta de uma parceria estratégica entre a TAAG e a Kolet, empresa de tecnologia especializada em serviços de eSIM.
Como aceder ao serviço de eSIM da TAAG
Numa primeira fase, a oferta da Kolet está a ser apresentada aos passageiros através das mensagens de pré-embarque enviadas por SMS e correio eletrónico. A divulgação abrange todos os mercados servidos pela TAAG, com exceção de Angola. Mais tarde, a solução será integrada noutros pontos de contacto digitais do percurso do cliente, como as plataformas de registo de embarque e de gestão de reservas em linha, para tornar o serviço ainda mais acessível e intuitivo.
Os passageiros podem ativar um plano de dados móveis antes de iniciarem a viagem e, assim, dispor de conectividade imediata à chegada ao destino. De acordo com a TAAG, a iniciativa responde às necessidades dos viajantes modernos, proporcionando maior conveniência, flexibilidade e tranquilidade nas deslocações internacionais.
Nesta fase inicial, pretende-se disponibilizar o serviço ao maior número possível de passageiros e incentivar a sua utilização. A companhia espera que a adesão aumente, sobretudo entre os clientes que viajam para destinos internacionais e procuram formas práticas, económicas e seguras de aceder à internet.
Parceria entre a TAAG e a Kolet
O acordo faz parte da estratégia da TAAG para aumentar as receitas acessórias, através de serviços complementares que acrescentam valor à experiência dos passageiros e ajudam a diversificar as fontes de receita da companhia.
A evolução da parceria será monitorizada com indicadores como a taxa de conversão, o número de ativações e a receita gerada. Estes dados permitirão avaliar o impacto da iniciativa e identificar oportunidades de melhoria.
A Kolet é uma empresa tecnológica especializada em soluções de conectividade móvel com recurso à tecnologia eSIM. Através de uma vasta rede de operadoras móveis internacionais, oferece cobertura em mais de 190 destinos em todo o mundo. A empresa tem estabelecido parcerias com organizações do setor das viagens, incluindo companhias aéreas internacionais, e integrado os seus serviços nos respetivos ecossistemas digitais para proporcionar uma experiência de viagem mais conectada e conveniente.
Ao disponibilizar o novo serviço, a TAAG afirma reforçar o seu compromisso com a inovação, a transformação digital e a melhoria contínua da experiência dos passageiros. A companhia diz ainda que oferece soluções alinhadas com as novas tendências de mobilidade e fortalece o seu posicionamento enquanto transportadora aérea moderna, inovadora e cada vez mais orientada para as necessidades dos clientes.
Informações da TAAG






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