A Allegiant Airlines anunciou novas medidas para melhorar a experiência dos passageiros, entre as quais bebidas gratuitas a bordo e uma nova categoria de lugares premium.
As novidades representam uma mudança face à tradição de custos ultrabaixos da transportadora. Integram a estratégia de modernização dos serviços e de alargamento das opções para os viajantes, com especial atenção ao público com maior poder de compra e à tendência mundial de aumento da procura por classes premium e maior conforto nos voos.
Bebidas gratuitas nos voos da Allegiant
A partir de 1 de agosto de 2026, todos os passageiros da Allegiant poderão receber bebidas gratuitas durante os voos, incluindo refrigerantes, sumos e água.
Os titulares do cartão Allways Rewards Visa terão acesso a outras bebidas gratuitas, como cafés, batidos de proteínas e bebidas desportivas, bem como bebidas alcoólicas, destiladas ou não.
Allegiant First: lugares premium e benefícios
Além da nova oferta a bordo, a transportadora anunciou a Allegiant First, uma categoria de lugares premium cuja instalação começará em aeronaves selecionadas na primavera de 2027, no hemisfério norte. A introdução será gradual e pretende proporcionar mais conforto, flexibilidade e escolha aos passageiros da rede da companhia.
Numa primeira fase, a Allegiant First terá oito lugares na parte dianteira das aeronaves, dispostos numa configuração de dois por dois. Serão mais espaçosos e terão uma reclinação de 12,7 cm, apoio para as pernas e encosto de cabeça ajustável, com uma distância de 93,98 cm entre lugares.
A categoria incluirá ainda serviços melhorados a bordo, prioridade no registo e no embarque e uma franquia de bagagem composta por um artigo pessoal, uma mala de cabine e uma mala de porão até 32 kg.
Os primeiros voos com Allegiant First estão previstos para a primavera de 2027, devendo a venda dos lugares começar em meados de agosto. A nova opção complementará a Allegiant Extra, a económica premium com mais espaço para as pernas, que continuará disponível na rede da transportadora. A empresa não divulgou o calendário nem quais as aeronaves que receberão primeiro os novos lugares.
Custos baixos e integração com a Sun Country
A Allegiant era conhecida pela aposta na redução de custos e figura entre as companhias aéreas mais baratas para voar nos Estados Unidos, a par da Frontier Airlines e da extinta Spirit Airlines, além da recém-adquirida Sun Country. Os lugares atuais têm pouca reclinação, não dispõem de apoio de cabeça próprio e são feitos de um material mais leve, mas também mais duro.
A empresa foi igualmente a primeira a introduzir nos Estados Unidos o Boeing 737 MAX 200, uma versão modificada do 737 MAX 8, desenvolvida a pedido da Ryanair, também conhecida pelo desconforto. Graças à instalação de uma porta de emergência adicional, este avião pode transportar quase 200 pessoas, em vez dos 180 passageiros da versão normal. Na Allegiant, as aeronaves estão configuradas com 190 lugares.
De acordo com a Allegiant, as iniciativas integram também a estratégia comercial mais abrangente da empresa durante a integração com a Sun Country. A transportadora afirma que os novos produtos premium e os serviços gratuitos deverão ajudar a uniformizar a experiência a bordo, servindo tanto quem procura tarifas mais económicas como quem prefere viajar com mais conforto.
“Isto significa oferecer aos clientes mais formas de viajar connosco”, afirmou Drew Wells, diretor comercial da Allegiant. “À medida que juntamos duas companhias aéreas de lazer altamente complementares, vemos uma grande oportunidade para alargar as ofertas gratuitas e premium de uma forma que reforce a experiência do cliente e apoie o crescimento a longo prazo da empresa combinada.”
Segundo o responsável, os passageiros procuram cada vez mais conforto, personalização e flexibilidade, e as novas opções representam um avanço nesse sentido.
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