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VOLL e GOL reforçam a inteligência artificial nas viagens corporativas

Homem a trabalhar num portátil junto a uma janela com vista para um avião numa pista de aeroporto.

VOLL e GOL impulsionam a gestão de viagens corporativas

A agência de viagens corporativas VOLL revelou uma parceria com a GOL Linhas Aéreas, que assume o patrocínio oficial da 9.ª edição do programa Primeira Classe, dedicado à gestão de viagens corporativas na América Latina.

Realizado em São Paulo em colaboração com a ALAGEV, o encontro juntou mais de 50 gestores para debater de que forma a inteligência artificial pode contribuir para baixar custos, sem travar o crescimento das empresas.

Luiz Moura, cofundador e director de negócios da VOLL, salientou o contexto exigente gerado pelo aumento do preço do querosene de aviação, que eleva as tarifas e torna mais difícil assegurar eficiência às organizações. Moura sublinhou a necessidade de decisões rápidas e da adopção de tecnologias que ofereçam visibilidade dos custos em tempo real.

Henrique Emídio, coordenador comercial da GOL, referiu que a companhia reforça a proposta do evento através de tecnologia e de uma visão estratégica, permitindo um controlo operacional mais rigoroso e ampliando a criação de poupanças, essenciais para cumprir o orçamento anual.

Inteligência artificial da VOLL gera poupanças

O principal destaque técnico coube à apresentação de Thales Chagas, head de produto da VOLL, que deu a conhecer o SmartHub, o primeiro marketplace de inteligência artificial da empresa. Três agentes já em funcionamento alcançaram mais de R$ 3 milhões em poupança directa no primeiro trimestre de 2026.

O AirSave acompanha as tarifas aéreas e efectua reemissões sempre que detecta possibilidades de redução. Já o RatesAudit verifica as tarifas de hotelaria e trata das indisponibilidades directamente com os hotéis. Por sua vez, o ExpenseHelper analisa comprovativos de despesas, identifica anomalias e diminui o trabalho manual.

Viviane Dizaró, gestora de viagens da Cogna Educação, partilhou a transição da empresa para uma gestão suportada por IA, assente em políticas estruturadas e maior autonomia dos viajantes, com ganhos de satisfação e redução de custos.

A colaboração entre a VOLL e a GOL reafirma o compromisso de ambas com a inovação e a eficiência nas viagens corporativas, através de soluções que favorecem gestores e colaboradores.

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Miguel Ângelo Ferreira

Miguel Ângelo Ferreira é guia de natureza certificado e fotógrafo de paisagem, especializado no Parque Nacional da Peneda-Gerês e nos seus percursos pedestres. Dedica-se à divulgação responsável das cascatas, lagoas e trilhos do Gerês, aliando conhecimento do património natural local a práticas de turismo sustentável e seguro.

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